Apoyamos a definir y modelar los procesos  de negocio bajo el lenguaje BPMN (Business Process Modeling Notation), el cual permite representar varios niveles de un proceso, desde la descripción de alto nivel hasta el flujo de trabajo detallado para su implementación.

Complementamos el modelado de los procesos con el análisis y documentación de normatividad, organización, información y tecnología que, en su conjunto,  integran el “modelo de operación”