Nuestro enfoque consiste en trabajar junto con los “dueños”, responsables y participantes de los procesos en el diseño de procesos alineados con la estrategia y objetivos corporativos, respondiendo a criterios de productividad y eficiencia, optimizando el uso de los recursos tecnológicos disponibles, definiendo las políticas y reglas de negocio que rigen la operación, estableciendo los indicadores para medir el desempeño y alineando la estructura organizacional a la nueva forma de operar. |